Qué incluye el servicio
Servicios de Mantenimiento
En Stay Today, priorizamos el estado impecable de tu propiedad en Airbnb para garantizar la mejor experiencia a los huéspedes. Ofrecemos coordinación y gestión profesional de todos los servicios de mantenimiento y reparaciones.
Nuestro equipo experimentado atiende rápidamente los problemas reportados por los huéspedes y realiza inspecciones regulares para detectar necesidades de mantenimiento. Desde reparaciones de aire acondicionado hasta retoques de pintura, nos encargamos de todo, para que puedas confiar en que tu propiedad estará en excelentes condiciones para que tus huéspedes se relajen y disfruten su estancia.
Reabastecimientos Esenciales
En Stay Today, nos enorgullece garantizar que tus huéspedes se sientan consentidos y cómodos durante su estancia.
Nuestro equipo dedicado provee y repone todos los artículos de cortesía para huéspedes, incluyendo toallas, sábanas, champú, acondicionador, gel de baño, jabón, agua, café, papel higiénico y más antes de cada check-in. Déjanos encargarnos de los detalles para que tus huéspedes puedan relajarse y disfrutar de una estancia sin preocupaciones.
Limpieza General y Profunda
Entendemos la importancia de mantener un ambiente limpio y acogedor para tus huéspedes de Airbnb.
Por eso, nuestro equipo de limpieza, completamente capacitado y certificado, está aquí para ofrecerte una variedad de servicios, incluyendo limpiezas generales y profundas, además de servicios adicionales bajo solicitud. Déjanos encargarnos de la limpieza para que puedas estar tranquilo, sabiendo que tu propiedad está en buenas manos y que tus huéspedes tendrán la mejor experiencia posible.
¿Listo para comenzar?
Ponte en contacto con nuestro equipo de gestión para comenzar a hacer que la administración de tu propiedad en alquiler sea sencilla y sin complicaciones.
Preguntas Frecuentes Sobre Limpieza y Mantenimiento de Stay Today
Los servicios de limpieza siempre son cubiertos por el huésped y solo los paga el propietario si este se hospeda en la propiedad. Stay Today se encarga del mantenimiento general de la propiedad, que también es pagado por el propietario. Sin embargo, si los huéspedes causan algún daño, Stay Today realizará todos los trámites necesarios con la plataforma de reservas correspondiente para obtener una compensación o cobrar el depósito de seguridad de los huéspedes.
En caso de daños accidentales causados por el personal de Stay Today durante la limpieza, el artículo dañado será reparado o reemplazado sin costo para el propietario.
Para garantizar que nuestros huéspedes experimenten estándares excepcionales de limpieza y mantenimiento, colaboramos con socios externos de confianza que comparten nuestro compromiso con la excelencia. Subcontratamos tareas de limpieza regular para asegurar que cada rincón de nuestras propiedades esté impecablemente limpio, y delegamos tareas especializadas de mantenimiento a proveedores externos cuidadosamente seleccionados que cuentan con las habilidades y experiencia necesarias.
Nuestros socios pasan por un riguroso proceso de selección para garantizar su fiabilidad, y trabajamos en estrecha colaboración con ellos para asegurar una experiencia fluida para los huéspedes. Al trabajar con nosotros, puedes tener la seguridad de que cada detalle ha sido atendido por nuestro equipo dedicado y socios confiables.
En general, no se recomienda encargarse personalmente de las tareas de limpieza y mantenimiento. Esto se debe a que coordinar servicios de mantenimiento externos con poca antelación puede ser complicado, y los retrasos pueden ocasionar huéspedes insatisfechos, reembolsos y reseñas negativas. Trabajar con nuestros socios de confianza nos permite tener un mejor control sobre la programación y asegurar la realización oportuna de las tareas.