Gestionar un alquiler de corto plazo es una tarea exigente, por eso hemos estructurado los servicios de administración de propiedades de Stay Today en Miami y el sur de Florida en torno a cuatro equipos de soporte especializados, en lugar de un único gestor sobrecargado. Los propietarios cuentan con un socio de confianza para las relaciones con los huéspedes, la administración y el cumplimiento normativo, la comunicación con el propietario y la gestión de ingresos, con disponibilidad las 24 horas y total transparencia.
Es ese soporte cercano al propietario lo que hace que nuestra gestión integral de Airbnb y alquileres vacacionales se sienta sin esfuerzo, permitiéndote conservar la propiedad y el control mientras nosotros nos encargamos de las operaciones del día a día.
Nuestros Equipos Especializados de Soporte para la Gestión de Propiedades
Hemos organizado nuestros servicios en equipos especializados para lograr mayor eficiencia y un seguimiento más rápido, de modo que los propietarios y los huéspedes siempre contacten con las personas indicadas.
Equipo de Soporte para Huéspedes
Se encarga de todo lo relacionado con los huéspedes, desde la primera consulta hasta el check-out. Disponible 24/7 y multilingüe, el equipo protege tus reseñas resolviendo cualquier incidencia con rapidez.
Equipo de Soporte Administrativo
Gestiona las operaciones internas y el cumplimiento normativo, incluyendo el acceso a los edificios, los depósitos de seguridad, las incidencias en las plataformas y la documentación, garantizando que no se pase nada por alto.
Equipo de Soporte al Propietario
Tu línea directa para todo lo relacionado con el anfitrión: estancias del propietario, estados de cuenta mensuales y la renovación de permisos y licencias. Un único punto de contacto que conoce tu propiedad.
Equipo de Soporte de Ingresos
Impulsa la gestión de ingresos de tu propiedad en Miami, estableciendo precios adecuados durante todo el año mediante algoritmos y ajustes manuales, y fijando precios distintos para cada canal, como Airbnb frente a Booking.com, para maximizar los ingresos.
Cómo Funciona el Soporte al Propietario en Stay Today
Durante la incorporación te asignamos cada equipo y la aplicación Owner Portal. A partir de ahí, todo funciona sin que tengas que estar pendiente.
1. Incorporación y Conexión
Configuramos tu anuncio, los equipos y la aplicación Owner Portal para que puedas ver las reservas, los pagos y tu calendario en tiempo real.
2. Gestionamos el Día a Día
Las incidencias de los huéspedes se resuelven en tiempo real, el cumplimiento normativo se mantiene al día y tu propiedad permanece lista para recibir huéspedes a toda hora.
3. Recibe tus Pagos a Tiempo
Recibes un estado de cuenta mensual claro y tu pago antes del día 14 de cada mes, sin necesidad de perseguir los pagos.
Por Qué los Propietarios de Miami Confían en Stay Today
Cuatro equipos especializados en lugar de un solo gestor sobrecargado.
- Atención al huésped 24/7 y multilingüe
- Estados de cuenta mensuales transparentes y pagos puntuales
- Licencias y cumplimiento normativo siempre al día por ti
- Precios dinámicos, canal por canal, para maximizar los ingresos
- Experiencia local en Miami y el sur de Florida
Preguntas Frecuentes sobre el Soporte al Propietario
Los estados de cuenta mensuales, con todas las reservas y los detalles de pago, se envían antes del día 14 de cada mes correspondiente al mes anterior, y los pagos también se realizan antes del día 14.
Por supuesto. Puedes reservar tu propia estancia como propietario a través de la aplicación Owner Portal siempre que el calendario esté disponible.
Nuestros Equipos de Soporte al Propietario y Administrativo mantienen vigentes tu certificado de uso de Miami-Dade, tu recibo del impuesto a la actividad comercial y tu licencia estatal de alquiler vacacional, y se encargan de las renovaciones por ti.
El Equipo de Gestión de Ingresos utiliza precios dinámicos con algoritmos y una revisión manual de la demanda local, y fija los precios de cada canal por separado para maximizar tus ganancias.
Sí. Nuestro Equipo de Atención al Huésped multilingüe está disponible a toda hora, de modo que las incidencias de los huéspedes se resuelven de inmediato, de día o de noche.
¿Listo para comenzar?
Pongámonos en contacto con nuestro equipo de gestión para comenzar y hacer que la administración de su propiedad de alquiler en Miami sea simple y sin complicaciones.